Понякога посетителите на виртуалните заведения неочаквано се сблъскват със ситуация, в която техният игрови акаунт е блокиран. Този проблем възниква, ако комарджията наруши някое от правилата на казиното. Всеки клуб има свои изисквания. Преди регистрация е важно внимателно да прочетете Общите условия на компанията, за да избегнете случайното им нарушаване и попадането в черния списък.
Основни Причини за Блокиране на Акаунт
Блокирането на игрови акаунт е много неприятна ситуация за комарджията. Клиентът не може да влезе в личния си акаунт на сайта, да изтегли пари или да заяви бонуси. Има различни фактори и обстоятелства, които могат да накарат компаниите да блокират акаунтите на играчите.
Създаване на Множество Акаунти
В онлайн казината е разрешен само един акаунт на играч, устройство и IP адрес. Ако комарджията наруши това правило и създаде множество акаунти, службата за сигурност ще блокира акаунтите на клиента веднага щом това бъде открито. Персоналът на казиното може да открие нарушението чрез проверка на регистрационни заявки от същия IP адрес и по време на верификация чрез сравняване на предоставените копия на документи.
Използване на Стратегии за Залагане
Казината не приветстват използването на различни схеми и алгоритми за залагане, които увеличават шансовете за печалба. Злоупотребата със специфични стратегии не е разрешена. Служителите на казиното могат да открият такива нарушения чрез мониторинг на промени в размерите на залозите, сумите на печалбите и други показатели.
Опити за Хакерство
За да получите неоторизиран достъп до софтуера на онлайн казиното, се изискват много добри знания и умения. В тези компании циркулират огромни суми пари, така че протоколите за сигурност на казиното често са по-надеждни от тези в някои банкови мобилни приложения. Всеки опит за хакерство или съмнение за неоторизиран достъп води до блокиране на акаунта.
Злоупотреба с Бонуси
Подаръците от казиното под формата на пари или безплатни завъртания привличат комарджиите. Някои потребители създават множество акаунти, за да получат същия бонус многократно. Онлайн заведенията са много строги относно това. Има играчи, които идват в казината само за да събират подаръци. Ловците на бонуси изиграват стимулите и веднага изтеглят средствата, след което преминават към друга виртуална платформа.
Неправилни Данни
За верификация на акаунта, комарджиите трябва да предоставят лична информация (пълно име, адрес, телефонен номер и т.н.) и финансова информация (данни за карта или портфейл). Тази информация трябва да бъде потвърдена с копия на документи, като сканиране на паспорт, шофьорска книжка или селфи с картата. Предоставената информация трябва да бъде точна и без грешки или неточности.
Използване на Неоторизирани Програми
Комарджиите често се предлагат съмнителни сделки онлайн, като купуване на програма, която твърди, че ще помогне да се победи казиното. Тези оферти обикновено са измами. Ако комарджията купи програма, която автоматично играе от неговия акаунт, службите за сигурност на казиното ще открият софтуера и ще блокират акаунта. Освен това, купуването на съмнителни програми може да въведе и опасни вируси.
За да избегнат блокирането на акаунта си, играчите трябва да спазват всички правила на виртуалното заведение. Има ситуации, при които компанията погрешно блокира акаунт. В този случай, играчът трябва да се свърже с поддръжката на клиенти, да обясни ситуацията и да поиска преглед. Ако не се установи нарушение, акаунтът ще бъде деблокиран.